Als zentrale Anlaufstelle für Kinder, Familien und Alleinlebende im Stadtgebiet Neu-Ulm bündelt das Familienzentrum Informationen, vermittelt an entsprechende Beratungsstellen, organisiert vielfältige Projekte und stärkt das bürgerschaftliche Engagement in Neu-Ulm.
Das Selbsthilfebüro KORN kann die Räume im Familienzentrum für eigene Veranstaltungen kostenfrei nutzen und hat dort die Möglichkeit, Selbsthilfegruppen Räume für die Treffen zur Verfügung zu stellen. Im Familienzentrum findet außerdem regelmäßig nach Terminvereinbarung unsere Außensprechstunde statt.